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Vous trouverez ci-dessous les liens correspondant aux différents services de The Patchwork Warehouse.
Merci de sélectionner le service approprié en fonction de votre demande.
Si votre demande concerne une commande, un achat ou un problème lié à votre compte, veuillez contacter directement notre service clientèle.
Pour toute autre demande, merci d’utiliser le lien correspondant au service concerné afin que nous puissions vous répondre dans les meilleurs délais.
Service Client
Notre service client est à votre disposition pour répondre à vos questions générales, traiter vos commentaires, vous assister concernant vos commandes, vos paiements, votre compte utilisateur, vos réclamations ainsi que toute demande d’information complémentaire.
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Juridique
Ce formulaire est strictement réservé aux demandes à caractère légal ou juridique.
Toute demande n’ayant pas de motif légal valide, notamment les demandes de renseignements généraux, le support client, les questions relatives aux commandes ou tout autre sujet non juridique, ne sera pas traitée et pourra être supprimée sans préavis.
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Fournisseurs
Fournisseurs (Union européenne)
Si vous êtes un fournisseur établi en France ou dans un pays de l’Union européenne, spécialisé dans la mercerie ou les produits destinés au patchwork et au quilting, et que vous souhaitez nous présenter votre gamme de produits, nous serions ravis d’en prendre connaissance.
Pour nous contacter, merci d’utiliser le formulaire dédié en cliquant sur le lien Fournisseurs.
Fournisseurs internationaux
Si vous êtes un fournisseur situé hors de l’Union européenne, merci de compléter le formulaire Fournisseur International et de joindre votre catalogue complet à votre demande.
Message à tous les fournisseurs
Dans le cadre de notre engagement en faveur de la protection de l’environnement, The Patchwork Warehouse n’achète pas et ne rémunère pas les échantillons de produits.
Si vous estimez qu’un échantillon est nécessaire à l’évaluation de vos produits, vous pouvez toutefois nous en envoyer à titre gratuit. Nous vous remercions cependant de ne pas expédier d’échantillons en grande quantité sans demande préalable de notre part.
Nous écrivons rarement, mais quand nous le faisons, c'est pour une bonne raison.
